起源:华尔街见闻
企业软件巨子Salesforce与谷歌母公司Alphabet签订云盘算配合协定,独特打造AI加强产物,旨在结合抗衡微软等竞争敌手。Salesforce许诺将来七年至少投资25亿美元于谷歌云,其客户可在谷歌云运转相干软件产物。新闻颁布后,Salesforce跌超2%后反弹涨超0.4%,谷歌A从多少近持平一度上升涨超0.7%。
剑指微软,谷歌与Salesforce多方位配合,独特规划AI市场。
美东时光2月24日,据彭博报道,企业软件巨子Salesforce与科技巨子谷歌母公司Alphabet签订了一项重磅的云盘算配合协定。这项买卖的背地是两边盼望联手配合吸引更多企业客户,特殊是那些当初还用着微软产物的用户。
依据协定内容,Salesforce的客户能够抉择在谷歌云上运转其客户治理软件、Agentforce自立AI助手跟数据云产物。Salesforce从前重要依附亚马逊的云效劳,但在将来七年内,该公司许诺将至少投资25亿美元于谷歌的云盘算效劳。
新闻颁布后,美股盘中,Salesforce跌超2%后反弹涨超0.4%,谷歌A从多少近持平一度上升涨超0.7%。
谷歌牵手Salesforce,力求抗衡微软
这一配合协定的意思远不止于云盘算平台的切换。谷歌跟Salesforce还将经由过程配合开辟一系列AI加强型产物,为企业客户供给更强盛的东西。
比方,谷歌云首席履行官Thomas Kurian表现,两家公司已有很多独特客户,他们始终在推进更深刻的产物整合。企业用户将可能应用谷歌Workspace编写贩卖倡议书,从Salesforce的客户数据中提取具体信息,并应用谷歌的Gemini AI模子对提案停止微调。
Kurian指出,Salesforce能够抉择在任何云平台上托管其产物,但他们抉择谷歌云,是看中了谷歌技巧的品质跟客户群的增加潜力。
Salesforce作为寰球当先的客户关联治理软件供给商,其AI策略重点已转向开辟AI代办,旨在经由过程这些东西来主动化客户支撑跟贩卖开辟等义务。而天生式AI的需要较高,平日须要更强盛的云盘算才能,谷歌云将可能供给这种支撑。
值得留神的是,Salesforce还打算让其Agentforce的客户应用谷歌的Gemini模子,这一举动将推进包含Wayfair跟Accenture在内的浩繁客户将Salesforce利用迁徙至谷歌云。
此次配合还反应了年夜型科技公司经由过程缔盟跟配合,为客户供给更普遍的AI加强产物跟效劳。只管微软在企业天生人工智能方面处于当先位置,而且很多财产500强企业曾经在应用微软的AI出产力东西,但现实采取情形未必如预期,给了谷歌跟Salesforce结合挑衅的机遇。
Salesforce CEO Marc Benioff屡次鞭挞微软的AI尽力,包含其Copilot AI助手,他以为其不如Salesforce的AI代办。Benioff在客岁10月在交际平台X上发帖称:“当你看到Copilot怎样交付给客户时,令人扫兴。”对此,微软公关主管Frank Shaw还击,称Benioff的战略“满是营销,缺少实在性跟本质内容”。
跟着Salesforce本周三颁布财报,投资者将亲密存眷新AI东西带来的贩卖增加迹象。Benioff曾流露,本财季Salesforce将签订“数千”份Agentforce买卖。
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